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Crear reglas de comisión

Las reglas de comisión definen cuánto se cobra por procesador, por agregador y por comercio en cada venta. Esto vive en la sección Comisiones (/fees).

:::danger Esto no es una pantalla de configuración aislada A diferencia de un simulador o una referencia informativa, las reglas que defines aquí están genuinamente conectadas al cálculo real de comisión de cada transacción. Cuando guardas una regla, empieza a afectar de inmediato cuánto se cobra en las ventas que caen dentro de su alcance. No hay un ambiente de "prueba" separado. :::

Cómo se estructura una regla

El patrón es el mismo que ya conoces si trabajaste con reglas de fraude: alcance, dimensiones, prioridad. Aquí se aplica al cálculo de comisión:

PiezaQué define
AlcanceGlobal, comercio específico, MCC, procesador, o afiliación.
DimensionesCanal, moneda, y tipo de método de pago (crédito, débito, voucher, amex, internacional).
PrioridadEl orden en que se evalúan las reglas — se evalúan de menor a mayor número, y la primera que haga match gana (ninguna otra se evalúa después de esa). Un número de prioridad más bajo se evalúa primero.

Los tres componentes de comisión

Cada regla define, de forma independiente, tres componentes de cobro:

  • Procesador
  • Agregador
  • Comercio

Cada uno de estos tres componentes tiene, a su vez, dos partes que configuras por separado:

  • Un monto fijo.
  • Un porcentaje (en puntos base).

Es decir, una sola regla puede terminar generando hasta seis valores configurados: fijo + porcentaje, tres veces (uno por cada componente).

Qué pasa si ninguna regla aplica

Si una transacción no cae dentro del alcance y las dimensiones de ninguna regla que hayas creado, la plataforma no la deja sin comisión — cae a una comisión plana legacy, única por comercio, que existe como respaldo. Vale la pena revisar que tus reglas cubran los escenarios que te importan, para no depender de ese valor de respaldo sin darte cuenta.

Ejemplo: una regla global vs. una excepción por comercio

Digamos que quieres una comisión estándar para todos tus comercios, pero uno en particular — porque negociaste condiciones distintas con él — necesita una tarifa más baja.

Paso 1: crea la regla global (el default)

En Comisiones, haz clic en Crear regla y define:

  • Alcance: Global.
  • Dimensiones: déjalas abiertas (aplica a todo canal, toda moneda, todo tipo de método de pago) o acótalas según tu operación.
  • Prioridad: un número alto (por ejemplo, 100) — porque quieres que se evalúe después de cualquier excepción más específica, no antes. Recuerda: menor número = se evalúa primero.
  • Componentes:
    • Procesador: fijo $0, 250 puntos base (2.5%).
    • Agregador: fijo $0, 100 puntos base (1%).
    • Comercio: fijo $0, 50 puntos base (0.5%).

Guarda. Esta regla ahora aplica a todos los comercios que no tengan una regla más específica que les gane.

Paso 2: crea la excepción para el comercio específico

Crea una segunda regla:

  • Alcance: Comercio → selecciona el comercio con condiciones negociadas.
  • Dimensiones: las que correspondan (por ejemplo, solo crédito, si la excepción es solo para ese tipo de pago).
  • Prioridad: un número bajo (por ejemplo, 1) — más bajo que el 100 de la regla global, para que se evalúe primero.
  • Componentes: los valores negociados para este comercio — por ejemplo, Comercio: fijo $0, 30 puntos base (0.3%) en vez de 0.5%.

Guarda. A partir de ahora, las transacciones de ese comercio (dentro de las dimensiones que definiste) usan esta regla en vez de la global, porque tiene un número de prioridad más bajo y se evalúa primero.

Paso 3: valida con datos reales

Después de que empiecen a entrar transacciones bajo las reglas nuevas, ve a Consultar evaluaciones de comisión para confirmar que el fijo, el porcentaje y el total cobrado coinciden con lo que esperabas — y qué regla se aplicó en cada caso.

Qué sigue