Afiliaciones y promociones
Dentro del detalle de un comercio, la pestaña Persona agrupa cinco sub-secciones: Datos del Comercio, Datos Generales, Ajustes Generales, y las dos que cubre esta guía: Afiliaciones y Promociones. Ambas viven en el mismo lugar porque comparten un mismo eje: cómo se comporta el comercio según el procesador y el canal de venta (TPV o E-Commerce) por el que está cobrando.
Afiliaciones
Para qué sirve
Un mismo comercio puede tener números de afiliación distintos dependiendo del procesador con el que transaccione y del canal por el que entre la venta (terminal física o e-commerce). La sub-sección Afiliaciones te deja configurar esa combinación como una matriz: procesador × canal.
Paso 1: entra al detalle del comercio
Desde Comercios, haz clic en el comercio que quieras configurar.
Paso 2: ve a Persona → Afiliaciones
Dentro de la pestaña Persona, entra a la sub-sección Afiliaciones.
Paso 3: revisa la matriz de afiliaciones
Vas a ver una matriz con los procesadores disponibles para el comercio en un eje, y los canales TPV y E-Commerce en el otro. Cada celda representa una combinación procesador + canal.
:::info Por qué existe esta matriz No todos los procesadores le dan al comercio el mismo número de afiliación para sus ventas presenciales que para sus ventas en línea. Esta matriz existe justamente para que puedas capturar esa diferencia sin tener que forzar un solo número de afiliación para todo. :::
Paso 4: captura el número de afiliación por combinación
Para cada combinación de procesador y canal que el comercio efectivamente use, escribe el número de afiliación correspondiente. Puedes dejar vacías las combinaciones que no apliquen.
Paso 5: guarda
Al guardar, cada terminal o integración de e-commerce que use ese procesador y canal específico va a operar con el número de afiliación que capturaste aquí.
Promociones
Para qué sirve
La sub-sección Promociones te deja configurar los planes de meses sin intereses / promociones a plazos que el comercio ofrece, de forma separada para TPV y para E-Commerce.
Paso 1: ve a Persona → Promociones
Desde el mismo detalle del comercio, dentro de la pestaña Persona, entra a la sub-sección Promociones.
Paso 2: elige el canal que vas a configurar
Vas a encontrar planes separados para TPV y para E-Commerce — un mismo comercio puede ofrecer promociones distintas según el canal.
Paso 3: configura cada plazo (tenor)
Cada plan de promoción está organizado por plazo (por ejemplo, 3, 6, 9, 12 meses). Para cada plazo vas a definir tres campos:
| Campo | Qué significa |
|---|---|
| Habilitado | Si este plazo está activo y disponible para usarse en una venta. |
| Tasa | El porcentaje que se le cobra al comprador (o que absorbe el comercio, según el acuerdo) por diferir el pago a este plazo. |
| Monto mínimo | El monto mínimo de venta a partir del cual este plazo se puede ofrecer. |
:::warning No actives un plazo sin capturar su tasa y monto mínimo Si marcas un plazo como habilitado pero dejas la tasa o el monto mínimo sin definir, ese plazo puede comportarse de forma inconsistente al momento de la venta. Completa los tres campos juntos, por plazo. :::
Paso 4: guarda
Al guardar, los plazos habilitados quedan disponibles para ofrecerse en las ventas de ese comercio, respetando el canal (TPV o E-Commerce) en el que se configuraron.