Consultar tus ventas
La sección Ventas es el listado maestro de todo lo que pasa por tu plataforma: cada venta, reembolso, reversión o cualquier otro tipo de transacción queda registrado aquí. Es el primer lugar al que vas a volver cuando necesites encontrar una transacción específica o revisar qué tanto has operado en un periodo.
Paso 1: entra a Ventas
En el menú lateral entra a Ventas. Vas a ver una tabla con todas las transacciones registradas en tu plataforma, ordenadas de la más reciente a la más antigua.
Paso 2: usa los filtros para acotar la búsqueda
Con muchas transacciones acumuladas, el listado completo deja de ser útil rápido — para eso están los filtros arriba de la tabla. Combínalos para llegar exactamente a lo que buscas: por ejemplo, "todas las ventas rechazadas del comercio X en la última semana" en lugar de revisar transacción por transacción.
:::tip Combina filtros, no los uses de uno en uno Si ya sabes el comercio y el rango de fechas que te interesan, aplícalos juntos desde el principio. Vas a llegar al resultado que buscas en menos pasos que filtrando y revisando de a poco. :::
Paso 3: revisa la tabla de resultados
Cada fila representa una transacción. De un vistazo puedes ubicar los datos más relevantes de cada una sin necesidad de entrar al detalle.
Paso 4: abre el detalle de una transacción
Haz clic en cualquier fila para entrar a su página de detalle, donde vas a encontrar toda la información de esa transacción: datos generales, evaluación de fraude (si tu plataforma tiene el módulo de Antifraude activo), evaluación de comisión, geolocalización, movimiento contable y disputas asociadas. Ver Ver el detalle de una venta para el recorrido completo.