Generar y descargar exportaciones
Generar un archivo con tus datos es autoservicio: casi todos los listados de la plataforma (Ventas, Comercios, Terminales, Disputas, Dispersiones, Conciliación, Salud TPV, Actividad, Prevención de fraude, Reportería) tienen su propio botón de exportación — no necesitas pedirle el archivo a nadie.
Paso 1: aplica los filtros que quieras en el listado
El botón Exportar a Excel, en cualquier listado, respeta exactamente los filtros que tengas aplicados en pantalla en ese momento — filtra primero, exporta después.
Paso 2: haz clic en "Exportar a Excel"
El botón queda en estado "Solicitando..." un momento mientras se registra el trabajo. No genera el archivo al instante frente a ti — lo pone en una cola que se procesa automáticamente en segundo plano, normalmente en cuestión de segundos.
Paso 3: descarga el archivo desde Reportería
Ve a Finanzas → Reportería — ahí vive la tabla de exportaciones, con actualización automática, donde tu archivo va a aparecer como completado en cuanto termine de procesarse. Descárgalo desde ahí.
| Columna | Qué es |
|---|---|
| Tipo | Qué se exportó. |
| Formato | CSV, XLSX o PDF. |
| Fuente | De dónde viene la información exportada. |
| Estado | Pendiente, procesando, completado o fallido. |
| Solicitado por | Quién generó la solicitud. |
| Creado | La fecha en que se registró el trabajo. |
Puedes filtrar esa tabla por estado para ubicar rápido, por ejemplo, solo lo que sigue pendiente.
Reportes con formato propio de WUZI
Además de exportar cualquier listado tal cual lo ves en pantalla, el catálogo de reportes en Reportería incluye tres reportes con formato propio de WUZI (Ventas, Dispersiones, Archivo bancario) — ver Reportería para el detalle de cada uno.