Consultar exportaciones
La sección Exportaciones (/exports) lista los trabajos de exportación de datos que existen en tu plataforma: qué se exportó, en qué formato, y en qué estado quedó cada uno.
:::danger Todavía no puedes generar una exportación nueva desde aquí Esta pantalla no tiene un botón para crear una exportación nueva, y hoy tampoco existe un proceso automático que mueva los trabajos de "pendiente" a "completado" — es decir, esta sección no es todavía una herramienta de autoservicio funcional para exportar tus datos. Sirve para consultar el estado de trabajos existentes, no para generar uno nuevo por tu cuenta. Si necesitas una exportación puntual (por ejemplo, un corte de transacciones o liquidaciones para un periodo específico), contacta a tu ejecutivo de cuenta. :::
Paso 1: entra a Exportaciones
En el menú lateral, dentro del grupo Integraciones, entra a Exportaciones.
Paso 2: revisa los indicadores generales
Arriba de la pantalla vas a ver tarjetas con los indicadores (KPIs) del estado general de los trabajos de exportación registrados.
Paso 3: consulta el listado de trabajos
La tabla principal lista cada trabajo de exportación con:
| Columna | Qué es |
|---|---|
| Tipo | Qué se exportó (por ejemplo, el tipo de información incluida). |
| Formato | CSV, XLSX o PDF. |
| Fuente | De dónde viene la información exportada. |
| Estado | El estado actual del trabajo. |
| Solicitado por | Quién generó la solicitud. |
| Creado | La fecha en que se registró el trabajo. |
Paso 4: filtra por estado
Puedes usar el filtro de estado para ubicar rápidamente, por ejemplo, solo los trabajos pendientes o solo los completados.
:::tip Si necesitas una exportación puntual Como no hay un botón de creación ni un proceso automático que complete los trabajos pendientes por ahora, la vía confiable para obtener un archivo con tus datos es pedirlo directamente a tu ejecutivo de cuenta. :::