Consultar webhooks
La sección Webhooks (/webhooks) te deja consultar las suscripciones activas y el historial de entregas de eventos hacia tus sistemas externos. Solo está disponible si tienes el módulo de Integraciones activo en tu plataforma.
:::info Por ahora es una vista de consulta No vas a encontrar botones para crear una suscripción nueva, reintentar una entrega fallida o mandar un evento de prueba. Esta guía te explica qué información puedes revisar aquí y a dónde acudir si necesitas alguna de esas acciones. :::
Paso 1: entra a Webhooks
En el menú lateral, dentro del grupo Integraciones, entra a Webhooks. Si no ves esta opción, es probable que el módulo de Integraciones no esté activo para tu plataforma — contacta a tu ejecutivo de cuenta.
Paso 2: revisa el panel general
Arriba de la pantalla vas a ver cuatro indicadores (KPIs):
- Suscripciones — el total de suscripciones registradas.
- Activas — cuántas de esas suscripciones están activas.
- Entregas — el total de entregas de eventos registradas.
- Entregas fallidas — cuántas de esas entregas fallaron.
Paso 3: consulta las suscripciones
La tabla de Suscripciones lista cada webhook configurado, con:
| Columna | Qué es |
|---|---|
| Subscription ID | El identificador único de la suscripción. |
| Comercio | El comercio al que está asociada. |
| Endpoint | La URL a la que se envían los eventos. |
| Estado | Activa o Inactiva. |
| Creada | La fecha en que se dio de alta. |
Puedes filtrar esta tabla por comercio.
Paso 4: consulta las entregas
La tabla de Entregas lista cada intento de envío de un evento, con:
| Columna | Qué es |
|---|---|
| Delivery ID | El identificador único de la entrega. |
| Subscription | La suscripción a la que pertenece. |
| Evento | El tipo de evento que se envió. |
| Estado | Pendiente, en despacho, entregado, o fallido. |
Puedes filtrar esta tabla por ID de suscripción y por estado.
:::warning Si necesitas actuar sobre una suscripción o entrega Como esta pantalla es de solo consulta, no puedes crear una suscripción nueva, reintentar una entrega fallida ni disparar un evento de prueba desde aquí. Si necesitas cualquiera de esas acciones — por ejemplo, dar de alta un endpoint nuevo o investigar por qué falló una entrega — contacta a tu ejecutivo de cuenta o a soporte. :::