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Entender el scoring

Cuando tienes varias reglas de fraude activas, es natural preguntarte: ¿cuál gana? ¿Cómo se combinan? Esta guía explica el algoritmo exacto que usa tu plataforma para llegar a una decisión — aprobar, revisar o declinar — en cada transacción.

:::info No es una caja negra El motor de antifraude de tu plataforma es un sistema de suma de pesos determinista y explicable. No hay machine learning ni modelos de "puntaje oculto" en ningún punto de este proceso — cada decisión se puede rastrear exactamente a qué reglas se dispararon y por qué. :::

El algoritmo, paso a paso​

Paso 1: se evalúan las reglas de compuerta, en orden de prioridad​

Antes que nada, el motor recorre tus reglas en modo compuerta, empezando por la del número de prioridad más bajo (menor número = se evalúa primero). En cuanto una regla de compuerta cumple sus condiciones, su acción se usa directamente — aprobar, revisar o declinar — y la evaluación termina ahí mismo. Ninguna regla de score entra a jugar.

Paso 2: si ninguna compuerta aplicó, se suman los scores​

Si recorriste todas las reglas de compuerta y ninguna se disparó, el motor pasa a las reglas en modo score. Evalúa todas las que apliquen a la transacción y suma los pesos de todas las que cumplieron sus condiciones. No importa el orden aquí — se suman todas, sin excepción.

Paso 3: el total se compara contra tus umbrales​

Con el total ya calculado:

  • Si el total es mayor o igual al umbral de declinación → la transacción se declina.
  • Si no llegó a declinación pero es mayor o igual al umbral de revisión → la transacción pasa a revisión.
  • Si no alcanzó ninguno de los dos umbrales → la transacción se aprueba.

Estos umbrales los defines tú en la configuración de runtime (ver Crear reglas de fraude).

Paso 4: si el motor está deshabilitado, todo se aprueba​

Si el motor de antifraude está apagado a nivel de runtime, ninguna regla se evalúa y todas las transacciones se aprueban automáticamente. Tenlo presente si alguna vez ves que ninguna de tus reglas parece estar surtiendo efecto — vale la pena confirmar primero que el motor esté activo.

Resumen visual​

Transacción entra
       │
       ▼
¿Alguna regla de COMPUERTA cumple sus condiciones (en orden de prioridad)?
       │
   ┌───┴───┐
  Sí       No
   │        │
   ▼        ▼
Se usa   Se suman los pesos de TODAS
su acción  las reglas de SCORE que cumplieron
directamente     │
                 ▼
        ¿Suma ≥ umbral de declinación?
             │           │
            Sí          No
             │           │
             ▼           ▼
         DECLINAR   ¿Suma ≥ umbral de revisión?
                          │        │
                         Sí        No
                          │        │
                          ▼        ▼
                      REVISAR   APROBAR

:::tip Por qué esto te conviene Como el sistema es determinista, cualquier decisión que veas en Consultar evaluaciones de fraude la puedes explicar hacia atrás: mira qué reglas se dispararon y con qué peso, y vas a poder reconstruir exactamente por qué esa transacción terminó aprobada, en revisión o declinada. :::

Qué sigue​